Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,7
Communicatie
7,8
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

3 juli 2018

Anoniem, Kampen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

goede service en nakomen van afspraken

fijne service en deskundig personeel levert een goed huis op

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
8

25 juni 2018

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk en meedenkend, soms slordig

Bij het aanpassen van de woning was heel veel mogelijk en er werd ook meegedacht met de keuzes die wij maakten. Eigenlijk was vrijwel alles mogelijk. Qua prijzen was het een beetje raar. Sommige dingen waren vrij goedkoop, sommige dingen echter waren nergens anders zo duur.

Tijdens de bouw mochten we vrijwel altijd langs komen en dat was wel zo fijn. We waren er ook wekelijks, handig om een beter beeld te krijgen en dingen op te meten. Ook erg fijn om al vroeg mogelijke fouten/problemen op te vangen. Waar ook naar geluisterd werd overigens.

Tot aan de oplevering was het allemaal op een paar schoonheidsfoutjes prima verlopen daarna ging het helaas iets minder. Er waren na de oplevering met 32 punten nog eens zoveel aantal punten die opgelost moesten worden. Er waren ook best wel wat onnodige fouten gemaakt die voornamelijk lijken te zijn gekomen door haast/kantje er van aflopen/onkunde. Als er mensen na de oplevering kwamen om dit te fixen kregen we dit vaak te horen. Dingen als "zo hadden ze dit niet mogen doen" en "ja op dat moment is het sneller maar nu kost het meer tijd en geld". Ook de communicatie liep nu wat meer stuk. Maar dit kwam ook door de drukte en dat er meer woningen waren met problemen.

Ook qua updates en dergelijke tijdens de bouw was het minder, 1 nieuwsbrief en voor de rest facturen. Ook de informatie of de veranderingen van de kavels om ons heen mocht beter gecommuniceerd worden.

Al met al niet ontevreden maar hier en daar wel ruimte voor verbetering

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

15 juni 2018

Anoniem, Kampen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk personeel op de bouw, mochten regelmatig komen kijken in het huis.

Vriendelijk personeel op de bouw, mochten regelmatig komen kijken in het huis.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
8

13 juni 2018

Anoniem, Zwolle

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Vooral na oplevering was de service boven verwachting.

Roosdom Tijhuis heeft zeer deskundig en vriendelijke bouwvakkers in dienst.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

9 juni 2018

Anoniem, Oostwold

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Super blij met deze keuze

Volle tevredenheid met roosdom tijhuis samengewerkt

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

8 juni 2018

Anoniem, wils

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede degelijke woning energie zuinig toekomst voorbereid

Oke

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
6

6 juni 2018

Anoniem, Blaricum

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Redelijk, met potentie tot goed

Overal tevreden. Verbeter op klantbeleving. En gebreken achteraf met isolatie en vloerverwarming zit niemand op te wachten. RT lijkt welwillend dit op te gaan lossen, maar het moet nog gebeuren.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

1 juni 2018

Anoniem, Kampen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed bouwbedrijf, dat zijn afspraken nakomt.

.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

31 mei 2018

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

oke

Klantvriendelijke bouwbegeleider met tekort aan bouw kennis

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

30 mei 2018

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

-

-

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
8