Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,5
Advies
8,5
Communicatie
8,4
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8,5

Recensies van klanten

4 maart 2022

heer Visser, Capelle a/d IJssel

Nieuwbouw: Appartement

heeft aan de verwachtingen voldaan

tijdens en na de bouw is altijd juiste informatie verschaft, ook al is dat niet altijd wat je wil horen.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9

4 maart 2022

heer Stehouwer, Capelle a/d IJssel

Nieuwbouw: Appartement

Prima

Wij hebben vooral te maken met Ilco Melissant om de lekkage te repareren. Het duurt lang, maar het contact is zeer prettig.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 0
8

15 december 2021

Jacky, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer slecht. totaal niet meedenekend voor een oplossing bij een verlopen gerantie termijn

Zeer slecht. Kan helaas geen 0 ster geven. Garantie termijn is verlopen van de warmtepomp en willen mij niet verder behandelen. reactie die ik kreeg. garantie verlopen aanvraag geweigerd. Warmte pomp is rond de 3 jaar oud. Levensduur van dat ding zou 15 a 20 jaar zijn.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 0
1

1 november 2021

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Drama aannemer komt contractuele afspraken niet na!!

Een moeilijk te benaderen aannemer die het qua Service in 9 van de 10 gevallen zeer traag is! Niet reageren en contractuele afspraken niet na komen.. je dwingen om een procedure te starten. De service is een drama.. Dat er dingen zijn die niet goed gaan oke. Zorg wel voor een snelle oplossing binnen het project buytengewoon in HI-Ambacht.. De projectleider I. A. Klantvriendelijkheid staat niet in zijn woordenboek. Rondje in de wijk waar 70 andere woningen zijn gebouwd..... Het ligt altijd aan de koper!
KROON EN DE KONING ga eens orde op zaken stellen. Volkerwessel onderneming...

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4

17 oktober 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima Aannemer, communicatie kan beter

Wij zijn zeer tevreden met het nieuwbouwhuis! Snel gebouwd in lastige tijden en ook de oplevering ging volgens plan. Enige minpunt - maar dat is met vrijwel alle aannemers - is dat er weinig communicatie is tijdens de bouw. Begrijpelijk, omdat die extra aandacht ook weer geld kost, maar als koper zou je toch wat meer betrokken willen worden bij de bouw van je woning... Daar zou een aannemer zeker nog het verschil kunnen maken. Verder prima resultaat!

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
7

13 oktober 2021

Baggerman, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Communicatie, klantvriendelijkheid en nazorg beneden peil

Communicatie tijdens de bouw kan beter. Kwaliteit huis prima in orde, behalve het verfwerk want dat is slecht. De zogenoemde ‘nazorg’ is drama! Alle punten die we na oplevering tegenkwamen en doorgaven aan de service afdeling werden genegeerd, op afgehandeld gezet zonder dat er uberhaupt iemand is langsgeweest om te kijken, of na meerdere keren melden weggeschoven onder het mom van hun voorwaarden. Als het bijvoorbeeld tijdens de oplevering slecht weer is en je daardoor pas de volgende dag 2 pitten/krassen aan de buitenzijde van een raam op de eerste verdieping ontdekt heb je gewoon pech en krijg je de reactie dat we dat zelf gedaan kunnen hebben. Regel is ook dat binnen 3 maanden de laatste handtekening gezet moet worden maar hebben nu 5 maanden de sleutel en nooit meer iets gehoord??

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
4

7 oktober 2021

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima

Bouw goed uitgevoerd, communicatie minder.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7

6 oktober 2021

Anoniem, Hendrik-ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Huis goed en op tijd opgeleverd

Wij zijn zeer te spreken over de kwaliteit van ons huis. Zeer weinig restpunten gehad bij oplevering en we wonen met plezier in het huis.

Communicatie over het afhandelen van de restpunten mag wel wat beter. Dit moest steeds vanuit ons opgevolgd worden.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

3 oktober 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer prettig/helder!

Zeer deskundigen klantvriendelijk

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

24 september 2021

Anoniem, Monster

Nieuwbouw: Appartement

Prima aannemer. Goed overleg

Tot nog toe gaat alles goed, maar alleen de palen zitten nog maar in de grond

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
7