Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,5
Advies
8,5
Communicatie
8,4
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8,5

Recensies van klanten

8 september 2017

Anoniem, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Er waren ongeveer 80 punten bij de vooroplevering dat is best pittig. De communicatie naar de klant moet echt beter, tussentijds koperbegeleider van het project af gehaald

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
5.7

25 augustus 2017

Anoniem, Heenvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De verkoopadviseur had meer tijd mogen nemen voor een juiste afhandeling van vragen over contractuele zaken. Het bezoek bij de tegelshowroom is de slechtste verkoopervaring die wij hebben meegemaakt (nog los van het probleem met het aanbrengen van het tegelwerk). De afhandeling van het probleem met het tegelwerk heeft uiteindelijk het goede gevoel over de aannemer flink verstoord.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
6.9

30 juli 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Altijd bereid om je te helpen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

19 juli 2017

Anoniem, Heenvliet

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Bouwstijl geweldig

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
8.9

18 juli 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

In de opstartfase veel problemen gehad met slechte communicatie kopersbegeleider. Later in het proces ging dit een stuk beter. De nieuwsbrieven werkten prima. Deze gaven een goed beeld van de stand van zaken op de bouw.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
7.4

17 juli 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Over vrijwel elk opleverpunt ontstond discussie met de uitvoerder. Advies is er niet gegeven. Schilderwerk slecht opgeleverd, zowel binnen als buiten. Kwaliteit electra om te huilen. Meerdere punten achteraf hersteld. Hang- en sluitwerk pas recent goed doorgesmeerd, daarvoor gebreken in meerdere deursloten. Nu nog steeds wachten op oplossing afwatering garagedak waar het regenwater op het dak blijft staan. Positief: snelheid oplevering.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
4.4

17 juli 2017

Anoniem, Heenvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Alles is netjes gedaan in de tijd dat gezegd werd

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

15 juli 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Op het eerste gezicht een goede bouwer, echter na maanden van opleveren komen steeds meer gebreken aan het licht. Deuren die niet goed sluiten, lekkage badkamer, trapleuning die afbreekt. Gelukkig zijn ze wel snel in het herstellen van de gebreken

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
6.3

6 juli 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

geen woorden voor nodig

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8.4

28 juni 2017

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Eerste keer nieuwbouw woning; bij een volgende oplevering gaan we nog meer op details letten. Veel kleine details die beter hadden gekunt. Bijv. kitnaden tussen wand en plafond niet ingesneden, diepe put in badkuip die je pas ziet na oplevering (alsnog netjes kosteloos hersteld door bouwer), bladderend herstel schilderwerk, zand in schilderwerk.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
6.6