Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,6
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

9 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Zorgvuldig en komen afspraken na.

Prettige communicatie, flexibel in meedenken en realiseren van oplossingen.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

28 september 2020

Anoniem, Den haag

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede service en uitleg Hoofduitvoerder

Communicatie met kantoor minder.zeker 1e jaar. Telefonisch slecht bereik.

Maar op de bouw wel goede communicatie en service opleverpunten. De opleverpunten had wel eerder opgelost kunnen worden.

Alleen wel veel punten bouw slordig afgewerkt. Schilderwerk,hout,

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
7

9 juli 2020

Anoniem, Maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi huis gekocht. Alleen begeleiding is wat minder

Huis gekocht via Waal. Voldoet aan alle eisen. Alleen begeleiding kan nog wel verbeterd worden. Vriendelijke mensen. Staan wel altijd voor je klaar. Minpuntje wou graag nog een dakkapel aan de voorkant, maar daar was ik iets te laat met doorgeven. Toen kon dat niet meer.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
7

21 juni 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Prima

Zie eerdere vragenlijst

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

12 juni 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Spijt dat ik deze woning heb gekocht

Niks positief

Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 1
2

5 juni 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Goede bouwers, respunten en bouwvocht aandachtspunt

.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

18 mei 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Een huis conform afspraken

Mijn huis heb ik op diverse punten laten aanpassen. Achteraf weet je pas of dit de juiste keuze was. Enkele dingen waren goed om te doen en zeker het geld waard. Enkele dingen had ik anders moeten (laten) doen of pas na oplevering. Daar je niet elk jaar een nieuw huis koopt is het ook een ervaring! En van elke ervaring leer je. Ik had tijdens de keuze momenten meer met externe mensen moeten schakelen om hun ervaring erbij te betrekken!

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
6

18 mei 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Service level moet omhoog-> net voor maar zeker na oplevering

Tot de oplevering loopt het redelijk.--na oplevering zoek je het zelf maar uit. (het is geen appel en ei die je koopt !)
ik voel me net voor en na oplevering totaal niet serieus genomen.
Dus als je zelf de eigenaar bent zoek je het maar uit. --> Waal zal zicht wel achter de Corona willen verschuilen maar dat gaat er bij mij niet in!

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 3
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
3

14 mei 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

gebreken komen ze niet echt na

Gebreken , herstellen ze niet omdat ze dan beweren dat het niet door hun geburd is en dat alles netjes is opgeleverd
en ze spelen het het zo dat het in de proces verbaal was opgenomen en tyden de oplevering niet gezien was

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 2
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 2
1

12 mei 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer

Had van de kwaliteit wat meer verwacht

We hebben tijdens de bouw maar 2 keer een kijkdag gehad.
Bij de oplevering wilde ze sommige punten niet op het oplever formulier zetten.
Duurde ook erg lang voordat de opleverpunten waren opgelost.
Zitten nu nog steeds met een voordeur die niet goed af sluit aan de onderkant !!!

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 4
5