Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,6
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

29 januari 2019

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Betrouwbare bouwer.

Mooi werk geleverd en over het algemeen prima proces.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

30 december 2018

Anoniem, Den haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede kwaliteit

De kwaliteit van onze woning is goed en ook de snelheid van bouwen en gebruikte materialen zijn goed.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 9
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
8

23 december 2018

Anoniem, Naaldwijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

goede service en vriendelijkheid

problemen werden snel opgelost. Er is nog 1 punt dat volgens mij nog gedaan moet worden. Buitenkant raamkozijn 1e etage patiowoning nr. 9

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

19 december 2018

Anoniem, Scheveningen

Nieuwbouw: Appartement

Zowel technisch als qua bejegening en servicegerichtheid een zeer positieve ervaring.

Gedurende het hele proces was Kelly Kortleve een grote steun voor ons.
Ze luisterde goed, zette zich zonodig in, kon technische zaken geduldig uitleggen. Ook was zij oplossingsgericht zelfs als het een verzoek was dat in korte tijd geregeld moest worden.
Je kreeg altijd antwoord, ze kwam haar afspraken na.
Het is gedurende deze twee jaar een zeer plezierig en zinvol kontakt geweest. Kortom een bekwame medewerker waar Waal trots op kan zijn. Ook met opzichter Douwe alleen maar zeer positieve ervaringen sinds de oplevering. Rustig en geduldig zorgde hij dat alles naar tevredenheid werd afgewerkt.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9

19 december 2018

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Goede service, personeel blijft vriendelijk en geduldig terwijl ik vaak flink loop te klagen.

Voor nog af te handelen manco's na de oplevering is er een Waal Portaal beschikbaar gesteld, waarin jij je verhaal kwijt.

Op het Waal portaal bekijk en beheer je, je gemaakte meldingen en maak nieuwe meldingen aan.
Ik heb nu nog 4 meldingen lopen. Persoonlijk vind ik dat het nu wat sneller opgelost moet worden, maar tja, ik ben niet de enige met klachten.

Wat ik wel kwijt wil, is, als ik een auto of tuinmeubilair koop, dan krijg ik altijd reparatie setje (kwast+verf) om eea. bij te werken.
Graag had ik dit ook gezien bij mijn nieuwe appartement met extra meerwerk voor de deuren en omlijstingen van hout.
Dus een reparatie setje voor spullen van € 1200 is standaard, maar bij een appartement VON boven de €420.000 is het veel te veel gevraagd.

Ik heb er meerdere keren om gevraagd, aan mij is toegezegd dat Waal als laatste daad langs wil komen om eea. bij te werken.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
9

17 december 2018

Anoniem, den haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

was ok

Het was ok

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
5

16 december 2018

Anoniem, Naaldwijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Fijne samenwerking, alles is prima gelopen en goede feedback van het personeel

Fijne samenwerking, alles is prima gelopen en goede feedback van het personeel

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

7 december 2018

Anoniem, Nootdorp

Nieuwbouw: Appartement

Top aannemingsbedrijf met vakkundig, klant en communicatief sterke medewerkers.

Goede toegankelijkheid, aandacht en begrip voor opgebrachte problemen, snelle reactie, prima communicatie, klantvriendelijk, kwaliteitsgericht.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9

20 november 2018

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Great service delivered

Though on the expensive side, the service delivered is of top quality. Delivery on time as promised and well structured arrnagements.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

10 november 2018

Anoniem, Maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

..

..

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
4