Samenwerking met Bouwfonds Property Development (BPD)
08 april 2020
Samenwerking: eenduidig ter verbetering!
BPD wil de klanttevredenheid, over het gehele nieuwbouwtraject, nauwgezet volgen en verbeteren. Door de samenwerking tussen BPD en SKB wordt de tevredenheid van toekomstige kopers voortaan eenduidig en samen met bij SKB aangesloten bouwbedrijven onderzocht. Aannemers wordt gevraagd zich aan te sluiten bij SKB en projecten aan te melden voor klanttevredenheidsonderzoek. Door actuele resultaten van projecten in te zien, komen eventuele knelpunten in het proces eerder aan het licht en kunnen BPD en aannemers de dienstverlening aan klanten gericht verbeteren.
Van SKB naar bouwnu.nl
Wat dat te maken heeft met de review- en vergelijkingswebsite bouwnu.nl? Aan het eind van elk klanttevredenheidsonderzoek van SKB, wordt de consument tevens gevraagd een review te geven die wordt gedeeld op Bouwnu.nl. Dit om niet alleen insights te delen met de aannemer, maar om de ervaring ook te delen met andere consumenten.
Pilot in regio Zuid-West
De pilot is dit voorjaar gestart met aannemers die nieuwbouwprojecten voor BPD regio Zuid-West uitvoeren. Als deze testfase succesvol blijkt, zal BPD de methodiek van SKB toepassen op alle nieuwbouwprojecten in alle regio’s van BPD in Nederland.
Over BPD
BPD, Bouwfonds Property Development, is de grootste gebiedsontwikkelaar in Nederland en Duitsland. Het bedrijf is werkzaam vanuit ruim 20 kantoren in deze landen. Sinds de oprichting in 1946, toen nog onder de naam van Bouwspaarkas Drentsche Gemeenten, heeft BPD de bouw van ruim 350.000 woningen mogelijk gemaakt. Vandaag wonen meer dan één miljoen mensen in woonwijken waarin de hand van BPD zichtbaar is.
Over SKB
Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) heeft als doel het verbeteren van de dienstverlening in de bouw richting de consument. De stichting zonder winstoogmerk heeft ruime ervaring op het gebied van klanttevredenheidsonderzoeken onder kopers van nieuwbouwwoningen en is initiatiefnemer van www.bouwnu.nl, de onafhankelijke vergelijkingswebsite voor de woningbouw.
Gerelateerd nieuws
Het belang van materiaalcontrole op de bouwplaats
Waar gewerkt wordt, kunnen fouten worden gemaakt. Maar fouten op de bouwplaats kunnen fataal zijn en mensenlevens kosten. Daarom is het van het grootste belang om alles volgens vastgestelde protocollen te laten verlopen. Maar minstens even belangrijk is het om alle materialen regelmatig aan een grondige inspectie te onderwerpen. Daarnaast is het bijhouden van een logboek met betrekking tot de gebruiksduur van materialen zeer aan te bevelen. Slijtage en metaalmoeheid kunnen voor gevaarlijke situaties zorgen, die je te allen tijde zou moeten voorkomen.
Een huis bouwen met eigen paardenstal: dit heb je nodig
Ga je een nieuw huis bouwen en wil je op eigen terrein ook een onderkomen voor je paard of paarden realiseren, dan moet je daar vooraf natuurlijk goed over nadenken. Een paard heeft niet alleen een stal nodig, maar moet ook naar buiten kunnen. Een weide is dan ook een must. Laat je vooraf goed informeren over hoeveel vierkante meter je hiervoor moet realiseren. Ook moet je vooraf zeker weten dat het is toegestaan om bij je huis ook één of meer bijgebouwen te realiseren. Vaak mag een maximum percentage van een derde van de grond bij een huis worden bebouwd.
2 ontwikkelingen met effect op bouw en duurzaamheid
Dat het in ons land goed gaat, kun je zien aan alle bouwprojecten die – ook al gaat het voor bepaalde doelgroepen niet snel genoeg – toch plaatsvinden. Langs de snelwegen doemt het ene na het andere industrieterrein op. In oude delen van steden wordt bestaande bouw gesloopt om ruimte te geven aan nieuwbouw. En de groei aan de randen van kleinere gemeenten blijft ook gestaag doorgaan. Voor al onze activiteiten – wonen, verblijven, werken en recreëren – is ruimte nodig. In dit artikel halen we twee ontwikkelingen aan met effect op bouw en duurzaamheid.