Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,6
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

14 maart 2023

Serhat, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Dak, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service

Fantastisch!!

Janice Witveld! Vriendelijk en vakkundig!! Vanaf kennismaking tot en met oplevering is het werk conform afspraak gedaan. Tijdens de verbouwing duidelijk gecommuniceerd en steeds meegedacht in mogelijkheden / oplossingen.

Waal gaat erg precies te werk en let heel erg op details. Er wordt goed meegedacht om het mooiste resultaat te behalen. Daarnaast zijn zij duidelijk in hun planning en geeft tussentijds updates over de voortgang. Verder zijn het aardige mensen en makkelijk in omgang.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

13 maart 2023

heer Van den Baren, Rijswijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer

De bouwleider had kennis van zaken.

De communicatie tijdens de bouw laat te wensen over. Ook worden er weinig opties geboden en wordt er niet mee gedacht in oplossingen, waardoor je sneller kiest voor casco. Na oplevering veel te maken gehad met de bouwleider. Deze man had kennis van zaken en dacht mee. De verschillende onderaannemers zijn matig in kwaliteit. Stukador en schilderwerk zeer ondermaats. Verder wel tevreden over de woning, nadat we er zelf veel tijd in hebben gestoken. Ik zou waal wel aanbevelen, maar vooral omdat ik een nee te hard vind en niet kan vergelijken met andere nieuwbouw bouwers.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

9 maart 2023

Mees, Honselersdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede ervaring en flexibel

Het proces was duidelijk en wegens te laat terug in Nederland te zijn kon de voorschouw later plaats vinden.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 0
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9

8 maart 2023

Annie, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging

Gedegen

De communicatie was goed, goed op de hoogte gehouden en snelle terugkoppeling. Helaas weinig flexibiliteit in aanpassingen, vooral de standaard mogelijkheden, geen maatwerk mogelijkheden, dat was jammer. Meerwerk moest te vroeg al besloten worden, direct met verkoop. Te weinig tijd om mogelijkheden goed te bekijken en beoordelen

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 0
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
7

7 maart 2023

Familie D, Bergschenhoek

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Wij zijn tevreden in het algemeen

Aanbod van meerwerk voor badkamer was beperkt.

Jammer dat het plaatsen van badkuip en douche(beide) niet mogelijk was.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

7 maart 2023

Jan, Hoogvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nette uitvoering van de bouw

Het huis is goed opgeleverd, weinig nawerk puntjes. En die er waren werden snel opgepakt.

De communicatie tijdens de bouw kon beter. Soms kreeg ik de juiste persoon niet te pakken en een enkel keer zou ik teruggebeld worden... en helaas dat gebeurde niet.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 10
8

2 maart 2023

J., Honselersdijk

Communicatie is hopeloos!

Communicatie is zeer slecht. Ook maar één kijkmoment gehad. De bouw is wel mooi. Kruipruimte op verkeerde plek. Na klacht hierover geen afdoende antwoord gekregen. Grondwater onder de woning is ook heel gewoon bij hen. Ze willen niet eens kijken of de drainage onder het huis goed werkt.

De aanbeveling geldt alleen voor de bouw.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
5

1 maart 2023

heer Kooijman, Sommelsdijk

geen vergelijking met andere aannemers.

als boven.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
7

21 februari 2023

Joeri de Jong, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede communicatie, mooi resultaat

Fijne en duidelijke communicatie.
Mooie en nette woning.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 0
8

20 februari 2023

Denise Benjamin, Spijkenisse

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Goede ervaring en aardig personeel bij Waal, r updates zou fijn zijn voor alle bewoners

Mijn ervaring is goed.

De communicatie/updates kon in de periode rond en na de voorschouw wel beter. We gingen uit van het gemiddelde van 2 weken maar het werden er 4. Pas na een week nadat wij zelf belden, werd bekend dat er vertraging was. Dit had voor ons gevoel sneller gecommuniceerd kunnen worden door middel van wat korte updates.

Na oplevering ervaren wij goede service en het huis ziet er goed uit. Kleine dingen die ons opvallen worden opgepakt. Dat vinden wij erg fijn. Iedereen is vriendelijk en benaderbaar.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
8