Waal

E Tanis, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Alles naar tevredenheid

Nou als je ouder bent op leeftijd was het een hele klus maar we zijn goed begeleidt. En alles naar tevredenheid.

Dick, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Netjes gebouwd, communicatie kan beter

Kijk momenten waren fijn en daar kon je wel de vragen kwijt. Misschien toch nog een momentje extra en iets meer flexibiliteit bij het bouwen, als je iets signaleert. Dat je dan nog wat bij kan sturen, bijv. stukje leiding of iets.

K, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slecht bedrijf

De communicatie van Waal bouw is om te janken. Wij hebben in 1 jaar tijd 3 verschillende consultants gehad, maar niemand kon helpen. Vragen blijven onbeantwoord en ze zijn niet bereid om te helpen.

Waal bouw verschuilt zich achter Corona, terwijl we er al 2 jaar inzitten. Annuleren ineens 3 weke van te voren opleveringen. In 1 woord: slecht!

Ik zou nooit meer met zo’n bedrijf in zee gaan. Ze doen aardig totdat er gebouwd moet worden, dan ben je in eens niet meer belangrijk en dan maar te zwijgen over hoe het er binnen uit ziet.. dit laat ook nog te wensen over.

Carla van der Marel, Rotterdam

Waal verdient een pluim!

Op een postzegel midden in het Oude Noorden, Rotterdam, realiseert Waal een nieuwbouwproject op de Vinkenstraat. In een druk stadsdeel met niet geïsoleerde en vooral vooroorlogse woningen is dat geen sinecure. Maar enkel lof voor dit bedrijf! Ze denken mee, luisteren naar omwonenden en toen mijn kat was vermist, kreeg ik alle medewerking. Met name van uitvoerder Wim de Jong, die mij uiterst veilig begeleidde in de zoektocht naar mijn vermiste kat, en ook de werknemers toonden zich heel betrokken. Met uiteindelijk mooi resultaat, poes ligt weer te snorren op de kachel. Dit is echt zo hartverwarmend! Waal is een bedrijf met menselijke maat, een aanrader voor welke opdrachtgever dan ook!
Carla van der Marel, Rotterdam

Anoniem, Herkingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Top service

Er wordt goed meegedacht en alle vragen worden beantwoord.
Ook na oplevering nog steeds goede en vriendelijke service.
Erg tevreden over de gehele gang van zaken

Anoniem, Sliedrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Super! Alles is netjes opgelost, zeer tevreden…

Netjes

Stephen, Sliedrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Matig, onpersoonlijk

Teleurstellend, vooraf wordt er een beeld geschetst dat Waal klantgedreven is en samen iets wil. Ik had vooral het idee dat wij niet zoveel te zeggen hadden (behalve een standaard optie lijst).
Beleving als klant staat in ieder geval niet centraal, dat is gewoon het bouwproces..

heer Van der Linden, Sliedrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Waardeloze communicatie, twijfelachtige kwaliteit

De communicatie van Waal bouw is om te janken. Je krijgt geen enkele communicatie tijdens het proces wanneer je de sleutel kunt krijgen en als ze dan eindelijke iets communiceren vlak voor oplevering dan klopt het ook nog eens van geen kanten.

Enige wat mijn van Waal bouw bij blijft is gebrek an communicatie, geen goed overzicht van voortgang bouw en alleen maar verschuilen achter Corona.

De kwaliteit van het werk is ook nog eens twijfelachtig, vooral het schilderwerk heb ik nog niet slechter mee gemaakt en veel hebben we zelf maar over moeten doen

heer Huisman, Sliedrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Zeer slecht, raad deze bouwer bij iedereen af.

De bouwer Waal werkt totaal niet klant gericht en communicatie blijft volledig uit. Meedenken ontbreekt en service verlenen om de waslijst met gebreken op te lossen is al helemaal niet aan de orde. Helaas is het bouwproces en garantieperiode een nare ervaring.

Anoniem, Sliedrecht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vriendelijk en professioneel geholpen

Zeer positief geholpen op de bouw zelf, contact en betrokkenheid vanaf hoofdkantoor kan beter