Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,6
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

15 november 2022

heer Tanis, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

goed

goed

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
10

14 november 2022

mevrouw Dabrowska, Pijnacker

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer

Slechte communicatie en bereikbaarheid

Slechte communicatie, onpersoonlijke benadering van verkoopbegeleiders tijdens de bouw, slechte bereikbaarheid hebben bijgedragen aan het negatieve gevoel richting Waal.
Erg jammer dat er niet meer aandacht aan de vreugde van de kopers wordt besteed door ze centraler te stellen.

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
5

13 november 2022

heer Karagoz, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Goed

Vind waal eerlijk en betrouwbaar en klantvriendelijk

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
8

31 oktober 2022

Dennis, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Super service mooie bouw

super mooie bouw

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

31 oktober 2022

D Hersbach, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed

Alles goed.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

21 oktober 2022

heer Pragt, Pijnacker

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

wisselend. Van erg goed tot erg slecht.

Wisselend!

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
6

18 oktober 2022

Ronald, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nooit meer

De tekst hiernaast 'Over Waal' is zeker niet gelukt om waar te maken.

Over Waal
Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering.
Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7
3

17 oktober 2022

Linda, Sommelsdijk

Niet zo goed

Zie vorige vragen

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
5

17 oktober 2022

mevrouw Verhaar, Pijnacker

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Badkamer

Matige kwaliteit voor een prijzig huis en jammer dat het zo enorm lang duurt voor alles is opgelost.

Leuk stukje hier rechts Over Waal.. Maar voorlopig nog om naar te streven wat ons betreft.

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 2
5

14 oktober 2022

heer Krouwel, Sommelsdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed werk maar mindere begeleiding

Algemene kwaliteit van de woning is prima in orde, echter was de begeleiding en het contact tijdens de bouw slecht.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7