Waal
-
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen - Contactgegevens van dit bedrijf
- 010-2482828
- info@waal.nl
- www.waal.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Friso en Sandra Jellema, Den Haag
Nieuwbouw: Appartement
Van het begin tot de oplevering top
Onze ervaring is een zeer goede. Regina was vanaf het begin makkelijk te bereiken reageerde direct op vragen en de informatie was duidelijk en direct.
Laura, Den Haag
Nieuwbouw: Appartement
Snel en behulpzaam
We hebben de ondersteuning vanuit onze woonconsultant Regina als erg fijn ervaren. We dachten initieel wat is dat, een woonconsultant. Maar het is echt een uitkomst. Het is de eerste keer dat we een woning hebben gekocht dus er komt veel op ons af. Regina reageerde altijd snel, en probeerde te zorgen dat zaken ook voor óns werkten. 1 aanspreekpunt, geen verwarring.
Verder zijn we ook tevreden obv de voorinspectie waar de externe inspecteur al keurig de gebreken had uitgewerkt. Dat geeft een fijn betrouwbaar gevoel.
Jesse, Den Haag
Nieuwbouw: Appartement
Klant staat centraal
Vooral de directe communicatie met Waal heb ik als zeer prettig ervaren, al mijn vragen en/of verzoeken zijn binnen no time beantwoord. Ook van de laatste opleverpunten is direct een overzichtelijk verslag gemaakt en de kwaliteit van de bouw is goed.
Patricia, Den Haag
Nieuwbouw: Appartement
Dit aannemersbedrijf heeft mij tijdens het traject goed begeleid.
Ik ben tevreden over de begeleiding van dit aannemersbedrijf bij de aankoop van mijn woning. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de oplevering was de communicatie duidelijk en prettig. Ze denken mee, reageren snel en bieden goede ondersteuning waar nodig. Dat geeft vertrouwen in zo’n belangrijke en soms wat complexe fase.
Diana, Zalmstael
Nieuwbouw: Appartement
Goede aannemer, met duidelijke afspraken
Goede communicatie, best goed te bereiken
Gerard van Putten, Naaldwijk
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goed,maar wel een paar minpuntjes
Contact via woonconsulente Regina Ripson verliep uitstekend.Ook t Home DNA woondossier werkte plezierig. Voor-en afleverschouw viel me tegen.Erg makkelijk afgewimpeld onder de NEN norm e d. Had ook liever de opzichter van Waal zelf gehad ipv extern ingehuurd bedrijf.Kwaliteit "behangklare muren" erg onder de maat evenals lelijke dagkanten Liever iets meer betaald voor mooi stukwerk.Verder mooi huis en tevreden
Nick Westhoeve, Melissant
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Gematigd tevreden
Blij dat het huis is opgeleverd en gedurende het verloop van de bouw bij vragen snel geholpen werd. Echter het uitvoerende gedeelte waar veel fout ging in het blok, zoals verkeerde kleur tegels leggen, verkeerd vensterbanken en probleem van de muren afschuiven met een vergoeding die verre van toereikend was om het op te lossen, maakte het een beetje zuur. De term behangklaar kan je ook vergeten want dat was het verre van.
Hennietta, Melissant
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede begeleiding en duidelijke communicatie
Het kantoor was goed bereikbaar voor vragen. Daarnaast duidelijke communicatie via e-mail en telefonisch. In startfase alleen te weinig tijd om goede keuzes te maken, dat is jammer. Bij oplevering waren de punten uit de voorschouw opgelost. Dat was echt heel netjes.
Stefan, Melissant
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ruim voldoende
Gedurende het proces ben ik zeer goed geholpen door de woonconsulente van dienst.
In het beginstadium is, bij het maken van de keuzes, meegedacht. De communicatie gedurende het proces verliep positief. Er werd snel op een voorgelegde vraag/ voorgelegde vragen gereageerd. Veelal specifiek op de voorgelegde vraag, soms in (te) algemene bewoordingen.
Daarnaast zijn er tijdens het proces diverse contactmomenten georganiseerd. In overwegende mate als positief ervaren. Van een enkele informatiemiddag is mij de toegevoegde waarde ontgaan(informatiemiddag inz. installaties).
De vooroplevering verliep positief en de verbeterpunten uit de vooroplevering zijn tijdig doorgevoerd en/of na de oplevering alsnog verholpen op een juiste wijze. De oplevering an sich heb ik als positief ervaren. Na oplevering zijn er echter wel een paar punten opgekomen, die nog dienen te worden gecorrigeerd en de communicatie wat te wensen overliet c.q. overlaat.
Rosalie, Melissant
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Tevreden
Nieuwbouw tussenwoning. Goed contact en woonconsulent dacht goed mee.